La vida en crisis es como es. He
cometido el error de llamar, bendito error, a Carla, en vez de Carlos,
comentando con ella, los vaivenes de la atención sanitaria en Baleares y en
Cataluña. En estas comunidades,, con tanto recorte y ese mayor control con los
usuarios de otras comunidades españolas, o de Europa, nos hemos visto
reciclados en administrativos equilibristas, porque el usuario, con su tarjeta
sanitaria, fuera de su ámbito, no está “fichado”.
Se ha de abrir una especie
de historia clínica, que si es del todo español, con su tarjeta y derechos, generará una receta, si es el caso, pero que ha de
pagar él. Claro, y no hace gracia.
Si es de fuera, o no trae tarjeta
sanitaria europea, se le ha de facturar la atención. Todo tiene su lógica, pero
en los primeros, si bien no pagará el servicio, se hacen cruces de pagar los
medicamentos en su totalidad, porque cuando regresan a su zona, a saber cuándo
se les reintegrará, o de qué manera. Siempre que hablamos de urgencias, nadie
dude de que será atendido, pero claro, la gente puede accidentarse sin llevar
esa documentación encima.
Ella, esta amiga de la familia, hace de celadora en un
centro abierto las veinticuatro horas, un CAP, y se ve sola ante un mostrador que ahora
tiene un vidrio entre ella y los usuarios. Ahora, además de ese trámite de obertura de "historia", ha de escanear los papeles, cobrar la atención, llevar en sillas de ruedas al usuario si ha de
hacerse una placa de RX...mientras llegan otros pacientes. En caso de agresión, un sanitario puede cerrarse en una consulta, pero ella no.
Han solicitado un guardia de
seguridad, que al menos esté al caso, por si algún otro loco llega violento, o
porque haya alguien mientras se lleva a quien sea a la sala de rayos. Pero no
hay presupuesto.
Para cuánta cosas no hay
presupuesto!, coincidimos ambas. Y para cuántas sí. Por ejemplo, las bajas de personal no se
cubren, las jubilaciones no se sustituyen, y con ello los cupos de paciente por
medico llegan a 1.800 en Cataluña, No sé en Baleares. Son muchos para atender
como Dios manda y como los protocolos exigen. Quitar una paga extra, bajar e
sueldos dos veces, incrementar la carga de trabajo y tantas coses...es muy
cansado. Mucho.
No se cubren más que algunas
bajas de maternidad, que se pagan desde el INSS no desde la comunidad, con lo que
uno espera que esa Comunidad Autónoma, gaste lo mismo al poner de su bolsillo
lo que ya gastaba...pero no. También uno piensa que las bajas por accidente
laboral debieran sustituirse, porque es la Mútua quien paga al 80% la baja de
ese accidentado, y al menos ese porcentaje permitiría cubrir a ese
trabajador...pero no.
¿Quién pierde?, los usuarios,
quienes cotizaron o cotizan a la Seguridad Social, y los sanitarios y afines,
que ven cómo con menos medios, han de hacer labores cada vez más complejas, y
peor pagadas.
Qué pena haber llegado a saber
qué tanto algunos estiraron la mano más que la manga. O qué tanto la metieron
en caja de caudales del erario público.
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